Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: september 2026
Doctor Den werkt onder de vlag van Dutch Clinic. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij met uw persoonlijke en medische gegevens omgaan.
Uw gegevens, onze verantwoordelijkheid
Bij Dutch Clinic gaan we zorgvuldig om met uw persoonlijke en medische gegevens. Alles wat wij van u vastleggen, dient één doel: u de best mogelijke zorg kunnen bieden. Uw gegevens worden veilig opgeslagen in onze beveiligde ICT-omgeving, ons Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) en ClinicMinds, en verwerkt conform de geldende wet- en regelgeving.
Wat wij bijhouden en waarom
Zodra u een behandeltraject start, leggen wij de gegevens vast die daarvoor nodig zijn — niet meer dan dat. Denk aan identificatiegegevens en medische informatie die uw behandelend arts nodig heeft om verantwoorde beslissingen te nemen. De grondslag voor deze verwerking is uw behandelovereenkomst, zoals geregeld in de WGBO, de AVG en de WBP.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens
Voor medische dossiers geldt een wettelijke bewaartermijn van 20 jaar, zoals voorgeschreven door de WGBO. Besluit u na een vooronderzoek af te zien van behandeling, dan verwijderen wij uw gegevens uiterlijk 6 maanden na uw laatste contactmoment. Wilt u dat wij ze langer bewaren? Dan kunt u dat via ons toestemmingsformulier aangeven.
Uw rechten op een rij
U heeft als patiënt de volgende rechten:
- Inzage — u kunt op elk moment uw persoonlijke gegevens of medisch dossier opvragen via een schriftelijk verzoek.
- Correctie — kloppen uw gegevens niet? Laat het ons weten en wij passen ze aan.
- Verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te laten wissen. Houd er rekening mee dat vroegtijdige verwijdering onze mogelijkheid om goede zorg te verlenen kan beperken.
- Bezwaar — bent u het niet eens met de manier waarop wij uw gegevens verwerken? U kunt hiertegen schriftelijk bezwaar maken.
- Melding bij datalekken — mocht er iets misgaan met uw gegevens, dan informeren wij u daar actief over.
Delen met derden
Wij verstrekken uw gegevens niet zomaar aan anderen. Vraagt een derde partij om informatie, dan gelden altijd de volgende voorwaarden:
- U geeft hier eerst uitdrukkelijk toestemming voor.
- De opvragende partij moet toelichten welke gegevens zij al hebben, wat het doel is van hun verzoek en wat zij precies nodig hebben.
- De behandelend arts deelt uitsluitend de medisch relevante feiten die strikt noodzakelijk zijn — niet meer.
Vragen?
Neem vrijblijvend contact met ons op:
- Tel: +31 (0)20 214 2033
- Spoednummer: +31 611 715 363
- E-mail: info@doctorden.nl
- Adres: Hoofdweg 848A, 2132 MC Hoofddorp
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Eylül 2026
Doctor Den, Dutch Clinic çatısı altında hizmet verir. Bu gizlilik politikası, kişisel ve tıbbi verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.
Verileriniz, bizim sorumluluğumuz
Dutch Clinic olarak kişisel ve tıbbi verilerinizi özenle işleriz. Kaydettiğimiz her bilgi tek bir amaca hizmet eder: size mümkün olan en iyi bakımı sunmak. Verileriniz güvenli BT ortamımızda, Elektronik Hasta Dosyamızda (EPD) ve ClinicMinds sisteminde güvenle saklanır ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenir.
Hangi verileri neden tutuyoruz
Bir tedavi sürecine başladığınızda yalnızca bunun için gerekli olan verileri kaydederiz — fazlasını değil. Bunlar; kimlik bilgileri ve tedavinizi yürüten hekimin sorumlu kararlar alabilmesi için ihtiyaç duyduğu tıbbi bilgilerdir. Bu işlemenin hukuki dayanağı, WGBO (Tıbbi Tedavi Sözleşmesi Yasası), AVG (GDPR) ve WBP kapsamında düzenlenen tedavi sözleşmenizdir.
Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz
Tıbbi dosyalar için WGBO uyarınca yasal saklama süresi 20 yıldır. Ön muayene sonrasında tedaviden vazgeçerseniz verileriniz son temasınızdan en geç 6 ay sonra silinir. Daha uzun saklanmasını isterseniz bunu onay formumuz aracılığıyla belirtebilirsiniz.
Haklarınız
Hasta olarak şu haklara sahipsiniz:
- Erişim — yazılı talep ile kişisel verilerinizi veya tıbbi dosyanızı her an isteyebilirsiniz.
- Düzeltme — verileriniz hatalıysa bize bildirin, düzeltelim.
- Silme — verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Erken silmenin size iyi bakım sunma imkânımızı kısıtlayabileceğini unutmayın.
- İtiraz — verilerinizin işlenme şekline katılmıyorsanız yazılı olarak itiraz edebilirsiniz.
- Veri ihlali bildirimi — verilerinizle ilgili bir sorun yaşanırsa sizi aktif olarak bilgilendiririz.
Üçüncü taraflarla paylaşım
Verilerinizi başkalarına öylece vermeyiz. Üçüncü bir taraf bilgi talep ederse her zaman şu koşullar geçerlidir:
- Önce açık onayınızı verirsiniz.
- Talep eden taraf; hangi verilere zaten sahip olduğunu, talebinin amacını ve tam olarak neye ihtiyaç duyduğunu açıklamak zorundadır.
- Tedaviyi yürüten hekim yalnızca tıbben gerekli olan bilgileri paylaşır — fazlasını değil.
Sorularınız mı var?
Bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Tel: +31 (0)20 214 2033
- Acil hat: +31 611 715 363
- E-posta: info@doctorden.nl
- Adres: Hoofdweg 848A, 2132 MC Hoofddorp
Privacy Policy
Last updated: September 2026
Doctor Den operates under the umbrella of Dutch Clinic. This privacy policy describes how we handle your personal and medical data.
Your data, our responsibility
At Dutch Clinic we handle your personal and medical data with care. Everything we record serves one purpose: providing you with the best possible care. Your data is stored securely in our protected IT environment, our Electronic Patient Record (EPR) and ClinicMinds, and processed in accordance with applicable laws and regulations.
What we record and why
As soon as you start a treatment programme, we record only the data required for it — nothing more. This includes identification details and the medical information your treating physician needs to make responsible decisions. The legal basis for this processing is your treatment agreement, as regulated by the Dutch WGBO, the GDPR and the WBP.
How long we keep your data
Medical records are subject to a statutory retention period of 20 years, as prescribed by the WGBO. If you decide not to proceed with treatment after a preliminary examination, we delete your data no later than 6 months after your last contact. Would you like us to keep it longer? You can indicate this via our consent form.
Your rights at a glance
As a patient you have the following rights:
- Access — you may request your personal data or medical file at any time by written request.
- Correction — is your data incorrect? Let us know and we will amend it.
- Deletion — you may request that your data be erased. Please note that early deletion may limit our ability to provide good care.
- Objection — do you disagree with how we process your data? You may object in writing.
- Data breach notification — should anything go wrong with your data, we will actively inform you.
Sharing with third parties
We do not simply hand over your data to others. If a third party requests information, the following conditions always apply:
- You give your explicit consent first.
- The requesting party must explain what data they already have, the purpose of their request and exactly what they need.
- The treating physician shares only the medically relevant facts that are strictly necessary — nothing more.
Questions?
Feel free to contact us:
- Tel: +31 (0)20 214 2033
- Emergency line: +31 611 715 363
- Email: info@doctorden.nl
- Address: Hoofdweg 848A, 2132 MC Hoofddorp